नई दिल्ली। सरकार के एक आदेश पर अमल करते हुए दूरसंचार सेवा प्रदाता कंपनियां तीन जुलाई से देशभर में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी) लांच करेगी। इससे उपभोक्ता देशभर में कहीं भी जाने पर अपने नंबर को बरकरार रख पाएंगे। प्रमुख कंपनियां भारती एयरटेल, वोडाफोन इंडिया, रिलायंस कम्युनिकेशंस, आईडिया सेल्युलर और एमटीएस इंडिया ने तीन जुलाई से एमएनपी लागू करने की पुष्टि की है। दूरसंचार विभाग ने इसके लिए तीन जुलाई की समय सीमा तय की थी।

इस सुविधा के तहत पूरे देश के ग्राहक विभिन्न राज्यों में स्थानांतरित होने पर अपने मोबाइल नंबर को बरकरार रख पाएंगे। भारती एयरटेल ने हालांकि कहा कि जम्मू एवं कश्मीर, असम और पूर्वोत्तर जाने वाले ग्राहक सुरक्षा कारणों से ऐसा नहीं कर पाएंगे। एयरटेल नेटवर्क के अंदर पोर्टिंग के अनुरोध पर 24 घंटे के भीतर कार्रवाई पूरी कर ली जाएगी। कंपनी ने कहा, “जब तक अनुरोध पर कार्रवाई होगी एयरटेल के ग्राहक रोमिंग के दौरान मुफ्त इनकमिंग कॉल का लाभ उठा पाएंगे। ग्राहक अपने प्रीपेड बायलेंस को हस्तांतरित कर पाएंगे और पोस्टपेड अनबिल्ड/बिल्ड राशि को कैरी फॉरवर्ड कर पाएंगे।”

वोडाफोन इंडिया के मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी विवेक माथुर ने कहा, “एमएनपी सेवा से ग्राहक पूरे देश में अपना नंबर बरकरार रख पाएंगे और उसी नंबर पर अपनी पसंद की कंपनी की सेवा ले पाएंगे। वोडाफोन 2011 में सर्किल के अंदर शुरू हुई रोमिंग सुविधा से लाभ में रही है। इस बार भी हमें ऐसी ही उम्मीद है।” कंपनी के देशभर में 18.4 करोड़ ग्राहक हैं।

रिलायंस कम्युनिकेशंस ने भी तीन जुलाई से देश भर में एमएनपी सेवा लागू करने की पुष्टि की। कंपनी के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी इसके लिए तैयार है। उन्होंने यह भी कहा, “रिलायंस कम्युनिकेशंस एमएनपी के तहत अपनी सेवा लेने वाले प्रीपेड और पोस्टपेड ग्राहकों के लिए आकर्षक ऑफर भी पेश करेगी।” एमटीएस ने भी कहा कि कंपनी इसके लिए पूरी तरह से तैयार है। एमटीएस इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, “एमएनपी से भारतीय दूरसंचार क्षेत्र में ग्राहक सेवा का नया मानक स्थापित होगा।” आइडिया सेल्युलर ने कहा कि एमएनपी से अब तक उसके ग्राहकों की संख्या सबसे अधिक 1.4 करोड़ बढ़ी है।