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बिजनेस

यूरोपीय संघ में ऑनलाइन शॉपिंग उपभोक्ताओं की पहली पसंद : यूरोस्टेट

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ब्रसेल्स| यूरोपीय संघ (ईयू) में ऑनलाइन शॉपिग के चलन में इजाफा हुआ है। अधिक से अधिक उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद कर रहे हैं। सांख्यिकीय एजेंसी ‘यूरोस्टेट’ की रिपोर्ट के मुताबिक, ऑनलाइन खरीदारी करने वाले उपभोक्ताओं में से आधे की उम्र 16 से 74 वर्ष के बीच में है। उपभोक्ता इंटरनेट के जरिए विभिन्न तरह की वस्तुओं की खरीदारी कर रहे हैं, जिसमें कपड़ों से लेकर किताबें आदि शामिल हैं।

यूरोस्टेट की रिपोर्ट के मुताबिक, ई-ग्राहकों की संख्या आठ साल पहले की तुलना में बढ़कर 2015 में 53 प्रतिशत हो गई है। आठ साल पहले ई-ग्राहकों की संख्या 30 प्रतिशत थी।

ये आंकड़ें स्वागत योग्य हैं, क्योंकि ईयू ने डिजिटल एजेंडे के लिए निर्धारित 50 प्रतिशत के लक्ष्य को पार कर लिया है।

ईयू के 28 देशों के अधिकतर ई-खरीदार ऑनलाइन शॉपिंग से बहुत संतुष्ट हैं। इनमें से 70 प्रतिशत का कहना है कि इन्हें ऑनलाइन खरीदारी में किसी तरह की समस्या का सामना नहीं करना पड़ा। ऑनलाइन खरीदारी में खेलकूद का सामान और कपड़े सर्वाधिक लोकप्रिय सामान हैं।

पश्चिमी और उत्तरी यूरोप में ऑनलाइन खरीदारी का रूझान सर्वाधिक है, जिसमें जर्मनी, लक्जमबर्ग और डेनमार्क प्रमुख हैं। यहां ई-खरीदारों की संख्या 70 प्रतिशत से अधिक है।

18+

जियो ने जोड़े सबसे अधिक ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’- ट्राई

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नई दिल्ली| भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के नवीनतम आंकड़ों के मुताबिक, रिलायंस जियो ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’ जोड़ने के मामले में सबसे आगे है। सितंबर महीने में जियो ने करीब 17 लाख ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’ जोड़े। समान अवधि में भारती एयरटेल ने 13 लाख तो वोडाफोन आइडिया (वीआई) ने 31 लाख के करीब ग्राहक गंवा दिए। ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’ जोड़ने के मामले में जियो लगातार दूसरे महीने नंबर वन बना हुआ है। एयरटेल और वोडाआइडिया के ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’ नंबर गिरने के कारण पूरे उद्योग में सक्रिय ग्राहकों की संख्या में गिरावट देखी गई, सितंबर माह में यह 15 लाख घटकर 106 करोड़ के करीब आ गई।

बताते चलें कि टेलीकॉम कंपनियों का परफॉर्मेंस उनके एक्टिव ग्राहकों की संख्या पर निर्भर करता है। क्योंकि एक्टिव ग्राहक ही कंपनियों के लिए राजस्व हासिल करने का सबसे महत्वपूर्ण जरिया है। हालांकि सितंबर माह में पूरी इंडस्ट्री को ही झटका लगा। जियो, एयरटेल और वीआई से करीब 1 करोड़ ग्राहक छिटक गए। मतलब 1 करोड़ के आसपास सिम बंद हो गए। ऐसा माना जा रहा है कि टैरिफ बढ़ने के बाद, उन ग्राहकों ने अपने नंबर बंद कर दिए, जिन्हें दो सिम की जरूरत नहीं थी।

बीएसएनएल की बाजार हिस्सेदारी में भी मामूली वृद्धि देखी गई। इस सरकारी कंपनी ने सितंबर में करीब 15 लाख वायरलेस डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक जोड़े, जो जुलाई और अगस्त के 56 लाख के औसत से काफी कम है। इसके अलावा, बीएसएनएल ने छह सर्किलों में ग्राहक खो दिए, जो हाल ही की वृद्धि के बाद मंदी के संकेत हैं।

ट्राई के आंकड़े बताते हैं कि वायरलाइन ब्रॉडबैंड यानी फाइबर व अन्य वायरलाइन से जुड़े ग्राहकों की कुल संख्या 4 करोड़ 36 लाख पार कर गई है। सितंबर माह के दौरान इसमें 7 लाख 90 हजार नए ग्राहकों का इजाफा हुआ। सबसे अधिक ग्राहक रिलायंस जियो ने जोड़े। जियो ने सितंबर में 6 लाख 34 हजार ग्राहकों को अपने नेटवर्क से जोड़ा तो वहीं एयरटेल मात्र 98 हजार ग्राहक ही जोड़ पाया। इसके बाद जियो और एयरटेल की बाजार हिस्सेदारी 32.5% और 19.4% हो गई। समान अवधि में बीएसएनएल ने 52 हजार वायरलाइन ब्राडबैंड ग्राहक खो दिए।

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