मुंबई, 5 जुलाई (आईएएनएस)| रिलायंस इंडस्ट्रीज के चेयरमैन और प्रबंध निदेशक मुकेश डी. अंबानी ने गुरुवार को कहा कि कंपनी ‘हाइब्रिड, ऑनलाइन से ऑफलाइन नए वाणिज्यिक मंच तैयार करने में’ विकास का एक बड़ा अवसर देखती है। अंबानी ने कंपनी की 41वीं एजीएम में शेयरधारकों को संबोधित करते हुए कहा कि नए वाणिज्य प्लेटफॉर्म को उनके ऑफलाइन रिटेल इकाई और ऑनलाइन टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्म के समायोजन के जरिए तैयार किया जाएगा।

अंबानी ने एजीएम में कहा, क्योंकि रिलायंस टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्म कंपनी के रूप में परिवर्तित हो रही है, हम हाइब्रिड ऑनलाइन से ऑफलाइन नए वाणिज्यिक मंच को तैयार करने में एक बड़ा विकास अवसर देखते हैं।

उन्होंने कहा, हम इसे रिलायंस खुदरा व्यापार के मौजूद व्यापारिक जगह और जियो के डिजिटल बुनायादी ढांचे और सेवाओं के शानदार ताकत के साथ एकीकृत और समन्वयित करके तैयार करेंगे।

अंबानी के अनुसार, यह मंच रिलायंस रिटेल स्टोर्स के 35 करोड़ उपभोक्ता और जियो के 21.5 करोड़ प्रयोगकर्ताओं को एक साथ लाएगा।

अंबानी ने कहा, इसलिए, हम विशिष्ट रूप से भारत-इंडिया जोड़ो इंटरप्राइज के तहत भौतिक और डिजिटल व्यापार स्थल (मार्केटप्लेस) को जोड़ पाएंगे।

उन्होंने कहा, हम व्यापारियों और छोटे दुकानदारों को एक महत्वपूर्ण ग्राहक संवाद और पूर्तिबिंदु के रूप में देखते हैं, जो हमारे साथ परस्पर लाभकारी फायदे वाले संबंध (विन-विन रिलेशनशिप) साझा करेंगे।

अंबानी ने कहा, छोटे दुकान मालिक के लिए ‘मर्चेट प्वाइंट ऑफ सेल’ प्रदान करने से कंपनी उन्हें वह सब देने में सक्षम होगी, जो बड़े उद्योगों और वाणिज्यिक कंपनियों को दिया जाता है।

उन्होंने कहा, वे इंवेंटरी का प्रबंध करने में सक्षम होंगे, अपने डिजिटल रिकार्ड और फाइल रिटर्न रख सकेंगे। छोटे दुकान मालिक अपने कार्यशील पूंजी प्रबंधन, ग्राहकों को बनाए रखने और अपग्रेड करने, नए ग्राहकों तक पहुंचने, पदोन्नति और लॉयल्टी कार्यक्रम चलाने, हमारी अत्यधिक कुशल आपूर्ति श्रृंखला से जुड़ने में सक्षम होंगे।

अंबानी ने कहा, हमारा नया वाणिज्यिक मंच सभी ग्राहकों, गरीब हो या अमीर, घर में हो या मोबाइल से सभी के लिए शॉपिंग अनुभव को आसान बनाकर खुदरा व्यापार को फिर से परिभाषित करेगा।

उन्होंने कहा, यह ऑगुमेंटेड रियल्टी होलोग्राफिक प्रौद्योगिकी और वीआर(वर्चुअल रियल्टी) डिवाइस से संभव होगा।