बिजनेस
एचडीएफसी बैंक ने शुरू की ‘बैंक आपकी मुट्ठी में’ योजना
75 तरह की बैंकिंग लेनदेन के साथ अपनी तरह की सबसे बड़ी प्रस्तुति
लखनऊ। एचडीएफसी बैंक ने आज ‘बैंक आप की मुट्ठी में’ का शुभारंभ किया, जिससे एक मोबाइल फोन सचमुच एक बैंक की शाखा में बदल जाता है। एक बैंक शाखा आपकी हथेली के आकार की, जो आप के साथ दिन-रात है, चाहे आप जहाँ कहीं भी हों। इसमें 75 से अधिक प्रकार के लेनदेन आपसे बस एक स्पर्श की दूरी पर हैं। यह ग्राहकों को लेनदेन की उतनी व्यापक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसके बारे में सोचा जा सके।
इनमें वित्तीय और गैर वित्तीय दोनों तरह के वे लेनदेन शामिल हैं, जिनकी एक ग्राहक को अपने दैनिक जीवन में जरूरत होती है और जिनके लिए उसे एक शाखा या एक एटीएम तक जाने की जरूरत हुआ करती है। यह भारत में किसी भी बैंक द्वारा अपनी तरह की अब तक की सबसे बड़ी पेशकश है।
मियादी जमा (एफडी) और आवर्ती जमा (आरडी) करने, बिल एवं कर भुगतान और बीमा एवं म्यूचुअल फंड खरीदने जैसे आवश्यक लेनदेन के अलावा इस पेशकश के तहत ग्राहकों को देश में पहली बार तत्काल सभी प्रकार के ऋण खरीदने की सुविधा भी मिलेगी। इसमें उनके लिए पूरी तरह से अनुकूलित स्थान विशेष पर आधारित प्रोत्साहन योजनाएँए खरीदारी पर प्रस्ताव/ सौदे, खान-पान, सिनेमा और मनोरंजन वगैरह भी उपलब्ध है।
वाराणसी में इस पेशकश के शुभारंभ के अवसर पर एचडीएफसी बैंक के डिजिटल बैंकिंग प्रमुख नितिन चुग ने कहा, आप बैंक आप की मुट्ठी में के साथ अपने लॉकर के उपयोग और नकदी जमा करने या निकालने के अलावा बाकी सब कुछ कर सकते हैं। ग्राहकों की सुविधा हमारी डिजिटल अवधारणा के लिए सबसे मुख्य बात है और आपके बैंक को आपकी हथेली में ले आने से बड़ी कोई सुविधा नहीं है। हम बैंक आप की मुट्ठी में की अपनी पेशकश का शुभारंभ करते हुए और इसके साथ अपने लाखों देशवासियों के लिए बैंकिंग का यह विश्व स्तरीय अनुभव उपलब्ध कराते हुए बहुत उत्साहित हैं।
बैंक की डिजिटल बैंकिंग प्रस्तुति गो डिजिटल के तहत पेश बैंक आप की मुट्ठी में प्रौद्योगिकी-निरपेक्ष है और मोबाइल उपकरणों के सभी लोकप्रिय तकनीक प्लेटफॉर्म पर चलता है। सितंबर 2014 तक भारत में 90 करोड़ से अधिक मोबाइल उपयोगकर्ता थेए लेकिन मोबाइल बैंकिंग ग्राहकों की संख्या केवल 4 करोड़ थी।
बैंक आप की मुट्ठी में स्मार्ट फोन और सामान्य मोबाइल दोनों पर काम करता हैए जिनमें इंटरनेट ब्राउजिंग उपलब्ध हो। जिस फोन में इंटरनेट ब्राउजिंग की सुविधा नहीं होए उसके लिए एसएमएस बैंकिंग और मिस्ड-कॉल बैंकिंग उपलब्ध है। अपने खाते की शेष राशि पता करनेए मिनी स्टेटमेंट पाने, एक चेक बुक या खाते का विस्तृत विवरण पाने का अनुरोध करने के लिए ग्राहक को केवल एक एसएमएस भेजने या टोल फ्री नंबर पर कॉल करने की जरूरत है।
श्री चुग ने आगे कहा एचडीएफसी बैंक में हम अपने ग्राहकों की जरूरतों को समझते हैं और उन्हें व्यावहारिक एवं समझदारी वाले बैंकिंग समाधान उपलब्ध कराते हैं। हम एक नये डिजिटल भारत में सक्रिय भागीदार होना चाहते हैं। सरल प्रौद्योगिकी को बुद्धिमानी से अपना कर हम वास्तविक वित्तीय समावेश की दिशा में बढ़ने में मदद कर सकते हैं। इस समय एचडीएफसी बैंक में 55 लेनदेन डिजिटल माध्यमों से किये जाते हैं।
बिजनेस
जियो ने जोड़े सबसे अधिक ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’- ट्राई
नई दिल्ली| भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के नवीनतम आंकड़ों के मुताबिक, रिलायंस जियो ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’ जोड़ने के मामले में सबसे आगे है। सितंबर महीने में जियो ने करीब 17 लाख ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’ जोड़े। समान अवधि में भारती एयरटेल ने 13 लाख तो वोडाफोन आइडिया (वीआई) ने 31 लाख के करीब ग्राहक गंवा दिए। ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’ जोड़ने के मामले में जियो लगातार दूसरे महीने नंबर वन बना हुआ है। एयरटेल और वोडाआइडिया के ‘एक्टिव सब्सक्राइबर’ नंबर गिरने के कारण पूरे उद्योग में सक्रिय ग्राहकों की संख्या में गिरावट देखी गई, सितंबर माह में यह 15 लाख घटकर 106 करोड़ के करीब आ गई।
बताते चलें कि टेलीकॉम कंपनियों का परफॉर्मेंस उनके एक्टिव ग्राहकों की संख्या पर निर्भर करता है। क्योंकि एक्टिव ग्राहक ही कंपनियों के लिए राजस्व हासिल करने का सबसे महत्वपूर्ण जरिया है। हालांकि सितंबर माह में पूरी इंडस्ट्री को ही झटका लगा। जियो, एयरटेल और वीआई से करीब 1 करोड़ ग्राहक छिटक गए। मतलब 1 करोड़ के आसपास सिम बंद हो गए। ऐसा माना जा रहा है कि टैरिफ बढ़ने के बाद, उन ग्राहकों ने अपने नंबर बंद कर दिए, जिन्हें दो सिम की जरूरत नहीं थी।
बीएसएनएल की बाजार हिस्सेदारी में भी मामूली वृद्धि देखी गई। इस सरकारी कंपनी ने सितंबर में करीब 15 लाख वायरलेस डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक जोड़े, जो जुलाई और अगस्त के 56 लाख के औसत से काफी कम है। इसके अलावा, बीएसएनएल ने छह सर्किलों में ग्राहक खो दिए, जो हाल ही की वृद्धि के बाद मंदी के संकेत हैं।
ट्राई के आंकड़े बताते हैं कि वायरलाइन ब्रॉडबैंड यानी फाइबर व अन्य वायरलाइन से जुड़े ग्राहकों की कुल संख्या 4 करोड़ 36 लाख पार कर गई है। सितंबर माह के दौरान इसमें 7 लाख 90 हजार नए ग्राहकों का इजाफा हुआ। सबसे अधिक ग्राहक रिलायंस जियो ने जोड़े। जियो ने सितंबर में 6 लाख 34 हजार ग्राहकों को अपने नेटवर्क से जोड़ा तो वहीं एयरटेल मात्र 98 हजार ग्राहक ही जोड़ पाया। इसके बाद जियो और एयरटेल की बाजार हिस्सेदारी 32.5% और 19.4% हो गई। समान अवधि में बीएसएनएल ने 52 हजार वायरलाइन ब्राडबैंड ग्राहक खो दिए।
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